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案例一：培训机构单方调换培训处所给消费者变成鲜明未便的，消费者有权消释合同——黄某诉重庆某公司教训培训合同胶葛案
案例二：计时型预付式消费合同因规划者倒闭消释的，应按实践未实践限期认定退款金额——白某诉李某效劳合同胶葛案
案例三：规划者违约导致预付式消费合同消释的，应按合同商定的优惠计划盘算推算已供应效劳的价款——张某诉某健身公司效劳合同胶葛案
案例四：规划者不供应证据证实其供应效劳的数目和价款的，百姓法院可遵照消费者见解贯串案情作出认定——杨某诉某健壮束缚公司效劳合同胶葛案
案例五：“职业闭店人”以子虚原料刊出公司的，应依法向消费者担任民事负担——王某诉薛某算帐负担胶葛案
案例六：“职业闭店人”以诈骗为宗旨诱使消费者充值组成犯警的，应依法究查刑事负担——郑某顺等诈骗案
案例一：培训机构单方调换培训处所给消费者变成鲜明未便的，消费者有权消释合同——黄某诉重庆某公司教训培训合同胶葛案
2020年4月3日，黄某与重庆某公司订立培训合同商定，黄某自2020年4月19日至2021年4月18日正在重庆某公司处采纳跳舞培训，培训费3000元。当天，黄某即向重庆某公司交纳通盘培训费。合同订立后，黄某正在重庆某公司开设于重庆市两江新区金开大道的培训位置采纳培训至2020年6月21日。2020年6月22日，重庆某公司向采纳培训的消费者发出《消费者见告函》称，位于重庆市两江新区金开大道的培训位置逗留教学，消费者应于2020年6月30日前选拔新的培训处所。因消费者片面因由不出席培训的，重庆某公司不承负责何负担，消费者不得以此为由变化或消释合同、央求补偿。黄某以为其确定选拔该培训机构的首要要素是采纳培训的方便水平，原培训处所紧挨其住屋，更调后的三个培训处所离黄某栖身地很远，导致其订立合同的宗旨无法告终，遂告状要求消释合同并由重庆某公司退还培训用度。
审理法院以为，《中华百姓共和国消费者权力爱护法》第五十三条原则：“规划者以预收款方法供应商品或者效劳的，应该遵循商定供应。未遵循商定供应的，应该遵循消费者的央求实践商定或者退回预付款；并应该担任预付款的利钱、消费者务必付出的合理用度。”黄某与重庆某公司订立的培训合同合法有用，当事人应按商定实践任务。重庆某公司单方更调的培训处所离黄某的住屋都很远，使黄某得到培训效劳的年光和交通本钱鲜明增补，导致黄某就近采纳跳舞培训的合同宗旨不行告终。黄某央求消释合同，应予帮帮。故判定重庆某公司返还黄某培训费2473.97元。
预付式消费已成为培训范畴消费者普遍采用的消费方法。培训处所的遐迩和交通便捷性对消费者确定是否订立预付式消费合同有紧急影响。规划者变化培训处所对消费者影响较幼的，寻常不会形成争议。然则，假设培训处所的变化给消费者采纳培训变成鲜明未便，明显增补消费者正在途年光和交通本钱，导致消费者正在职责、生存之余就近采纳培训效劳的合同宗旨不行告终的，消费者有权要求消释合同。
案例二：计时型预付式消费合同因规划者倒闭消释的，应按实践未实践限期认定退款金额——白某诉李某效劳合同胶葛案
李某系个别工商户“某宝宝儿童笑土”游笑场的规划者。2021年10月25日，白某通过微信转账的方法向李某付出800元，用于管理上述游笑场的年卡会员。两边口头商定，年卡会员有用期为2021年10月25日至2022年10月25日，正在此光阴白某可不限次数地进入游笑场享用文娱效劳。2022年2月1日，该游笑场倒闭。白某遂告状要求消释与李某口头订立的效劳合同美容院，由李某返还残剩的预付效劳用度。
审理法院以为，《中华百姓共和国消费者权力爱护法》第五十三条原则：“规划者以预收款方法供应商品或者效劳的，应该遵循商定供应。未遵循商定供应的，应该遵循消费者的央求实践商定或者退回预付款；并应该担任预付款的利钱、消费者务必付出的合理用度。”李某正在与白某订立效劳合同、收取预付款后倒闭，白某无法再得到效劳，有权消释合同并要求李某返还残剩实践限期对应的预付款。白某系通过诉讼方法消释合同，逗留效劳与合同消释之间存正在较长年光间隔，应该自游笑场倒闭时起盘算推算残剩实践限期，并按残剩限期与通盘实践限期的比例盘算推算应返还的预付款开云电竞。故判定李某向白某返还预付款599元。
预付式消费合同可分为计时型合同和计次型合同。计时型合同应该依照合同残剩实践限期盘算推算应返还的预付款金额。合同的残剩实践限期寻常应自合同消释时起算，然则规划者倒闭激发胶葛的，自规划者倒闭时起至合同消释这段年光，消费者无法得到效劳，该光阴亦应计入合同残剩实践限期。审理法院以规划者倒闭后未实践实践的残剩实践限期行动盘算推算应退预付款的依照，看待爱护消费者权力、催促商家诚信履约拥有踊跃道理。
案例三：规划者违约导致预付式消费合同消释的，应按合同商定的优惠计划盘算推算已供应效劳的价款——张某诉某健身公司效劳合同胶葛案
2023年7月2日，张某因片面健身必要与某健身公司订立《健身入会申请表》，商定张某正在某健身公司处管理会员卡，生意类型为次卡50次，肇端日期2023年7月3日，截止日期2024年7月2日，入会费2000元，同时备注“赠送10次，不退不换”。当日，张某向某健身公司付出通途用度。2023年8月，某健身公司终止供应效劳。张某正在该健身公司消费12次，尚有48次未利用，遂告状要求某健身公司返还残剩健身效劳费1600元。
审理法院以为，《中华百姓共和国消费者权力爱护法》第五十三条原则：“规划者以预收款方法供应商品或者效劳的，应该遵循商定供应。未遵循商定供应的，应该遵循消费者的央求实践商定或者退回预付款；并应该担任预付款的利钱、消费者务必付出的合理用度。”张某管理会员卡后，某健身公司正在合同实践期内终止效劳，应该向张某返还效劳费。两边商定某健身公司供应50次健身效劳，另赠送10次效劳。正在寻常履约境况下，消费者或许享用60次效劳，应将60次效劳而非50次效劳行动2000元入会费的合理对价。正在规划者违约消释合同的境况下，对消费者的爱护不应低于合同寻常实践境况下所能得到的甜头，审理法院遂判定某健身公司退还张某会员卡残剩用度1600元[2000元×（48/60）]。
预付式消费中，规划者向消费者赠送效劳的境况较为常见。正在合同寻常实践的境况下，消费者既能享用采办效劳又能享用赠送效劳。规划者违约导致预付式消费合同消释的，消费者有权要求规划者退还残剩预付款。正在盘算推算已供应效劳的价款时，假设不探求合同商定的优惠计划，将规划者赠送效劳清扫于规划者任务除表，将导致多盘算推算已供应效劳的价款，应返还消费者的残剩预付款省略，规划者违约或者得到比合同寻常实践境况下更大的甜头，既缺乏法令依照也不相符平允法则。所以，正在规划者违约导致合同消释的境况下，应该爱护消费者的实践甜头，按合同商定的优惠计划盘算推算已供应效劳的价款，饱满爱护消费者权力，诱导规划者信守合同、诚信规划。
案例四：规划者不供应证据证实其供应效劳的数目和价款的，百姓法院可遵照消费者见解贯串案情作出认定——杨某诉某健壮束缚公司效劳合同胶葛案
杨某自2013年起正在某美疗馆采纳美容美体、摄生推拿等效劳，共付出预付效劳费1016124.6元，两边未订立书面合同。2020岁尾，某美疗馆改名为某健壮束缚公司。公司改名后，央求杨某再交纳5000元效劳费智力陆续享用效劳，且原有的许多效劳项目不再供应。杨某称，某美疗馆的项目老是更新，上一次充的钱还没花完又得买新项目，钱越存越多，项目越做越乱，不采纳某健壮束缚公司提出的处罚计划美容院，央求退还残剩金钱。该公司默示杨某预付款仅剩一万余元。因两边就杨某预付款余额、残剩效劳项目录数等均不行告终相似，杨某遂告状要求某健壮束缚公司退还效劳费547794元开云电竞。
审理法院以为，杨某与某健壮束缚公司存正在效劳合同干系。杨某供应的银行卡对账单、个别充值档案照片和出卖凭证证实其付出的预付效劳费为1016124.6元。某健壮束缚公司行动效劳供应方，应就其向杨某供应效劳的实质、次数、金额担任举证负担，然则其行动客户档案和往还材料的持有方，正在法院释明举证负担后仍未供应无缺的客户充值记实和消费记实。审理法院归纳探求杨某的诉讼请乞降本案实践境况，遵照杨某预付效劳费的总金额、个别客户消费记实纪录的合同实践频次、个别充值档案照片载明的效劳项目单价，酌情确定某健壮束缚公司退还杨某效劳费50万元。
预付式消费中，合同文本以及纪录消费金额、次数、预付款余额等新闻的证据，多由规划者职掌。消费者常常面对“举证难”的维权逆境。假设规划者职掌相旁证据，拒不向百姓法院提交，百姓法院可遵照消费者的见解、归纳全案证据认定残剩预付款金额等实情。本案中，某健壮束缚公司存正在不与消费者订立书面合同、用其他公司POS机代收款、收费核销账目繁芜等不楷模规划行动，拒不供应无缺的纪录消费金额、次数、预付款余额等新闻的证据，激发预付款退费困难目，影响案件实情查明开云电竞。正在此境况下，审理法院遵照消费者的诉讼要求，贯串全案证据对应返还的预付款金额作出认定，有利于诱导规划者诚信、楷模规划，为消费者定心消费供应法令保险。
案例五：“职业闭店人”以子虚原料刊出公司的，应依法向消费者担任民事负担——王某诉薛某算帐负担胶葛案
王某系某公司名下瑜伽店充值会员，该店闭店时其仍有8260元未消费。刘某为某公法令定代表人及独一股东。薛某多次正在伴侣圈发送“高价收购规划不善商店会员”“帮帮消磨欠债”“死客激活”等新闻，自称供应前述中介效劳，收取效劳用度。2023年9月13日，刘某将某公司股权通盘让渡给薛某。越日，薛某变化立案为该公法令定代表人及独一股东。2023年9月28日，薛某申请刊出某公司。刊出原料显示债权债务已清算完毕，但案涉瑜伽店会员约莫有200人，另有40万元足下的预付款未消费。薛某称已将会员转给此表一家美发店，王某不许可去美发店消费，遂告状要求薛某返还残剩预付款8260元。
审理法院以为，薛某通过“闭店”图利，其行动公司独一股东，正在明知有大方会员债权未举办算帐的境况下，仍作出债权债务已清算完毕的《算帐讲演》，并向市集禁锢部分申请刊出公司开云电竞，属于未经依法算帐，以子虚算帐讲演骗取公司立案罗网管理法人刊出立案的行动。该行动导致王某无法正在合法的算帐序次中申报债权，使其债权无法受偿，王某有权见解薛某对公司债务担任相应民事负担。故判定薛某退还王某未消费金额8260元。
近年来，预付式消费范畴频现“跑途”逃债形象。有人以帮帮“闭店”为业，恶意帮帮规划者逃躲债务，从中图利。公司股东滥用公法令人独即刻位和股东有限负担，逃躲债务，紧张损害消费者等公司债权人甜头的，或者一人公司股东不行证实公司财富独立于股东本身的财富的，应该对公司债务担任连带负担。“职业闭店人”与公司股东恶意巴结，帮帮公司股东逃躲债务，损害消费者等债权人权力的，应该与公司股东合伙向消费者等债权人担任负担。消费者有权选拔向公司原股东或者帮帮逃债的“职业闭店人”“背债人”见解权益。本案中，消费者自觉选拔告状有偿债才略的薛某担任返还预付款负担，薛某已遵照百姓法院生效判定向王某还款8260元。规划者与“职业闭店人”恶意巴结逃躲债务，不只不行到达逃债的成就，反而让“职业闭店人”也成为负担主体。本案对“职业闭店人”帮帮规划者逃躲债务的行动予以法令上的否认性评判，有利于提振消费者消费决心、楷模公司规划行动，营造诚挚守约的法治化营商处境。
案例六：“职业闭店人”以诈骗为宗旨诱使消费者充值组成犯警的，应依法究查刑事负担——郑某顺等诈骗案
被告人郑某顺正在各地物色意欲让渡且未被认定执行过诈骗犯警的商店，先与雇主订立让渡赞同、付出个别让渡用度、变化注册立案，再由被告人颜某玉、郝某玮指挥团队职员进驻被收购的商店，由崔某鑫、王某、曹某月等行动商店生意职员电话接洽原商店会员，先容周年庆充值赢大奖行径，才某钧负责幼组长帮帮生意员与客户商道充值生意开云电竞，邢某娇职掌实践操控积分排名体例，门某鹏职掌前期门店对接美容院、采购办公用品、发放员工工资。各被告人构因素工昭着、合营配合的专业化、职业化“闭店”团队。
2023年2月，被告人郑某顺伙同被告人颜某玉为诱拐消费者举办预付款充值执行诈骗，接办宁波市海曙区一拍照店，并正在拍照店不具备规划前提的境况下，以门店展开周年庆行径回馈客户为名，子虚许可待行径停止后会将充值款返还，诱使被害人举办现金充值，后又会合被害人举办颁奖典礼，以现场充值刷排名诱导被害人再次充值。行径停止后，被告人郑某顺、颜某玉、郝某玮、才某钧、邢某娇、门某鹏等闭店失联，共骗取被害人孙某、杨某、王某雯等人百姓币146万余元。
审理法院以为，被告人郑某顺、颜某玉、郝某玮、门某鹏、才某钧、邢某娇、崔某鑫、王某、曹某月等人以违法占据为宗旨，结伙采用虚拟实情、遮掩底子的本事骗取他人财帛，数额卓殊庞杂，其行动均已组成诈骗罪，且系合伙犯警，对各被告人以诈骗罪判处有期徒刑，并惩罚金。
“职业闭店”正在实习中首要显示为两种样子：一是出计划策，通过安放“背债人”等方法帮帮规划者逃债，并通过收取规划者付出的薪金赚钱；二是直接到场规划，操纵商店原有的客户资源，以抽奖、充值返现等噱头诱拐消费者陆续充值，收到预付款后闭店，“卷款跑途”美容院，后者平日涉嫌诈骗罪等刑事犯警。本案属于后一品种型。犯警分子自称此类犯警孽为为“充值案”。百姓法院对此类“职业闭店人”依法判处科罚，有力惩办犯警，震慑犯警分子。同时审理法院将该案涉及的题目向市集禁锢部分响应，由相干部分对本地预付式消费市集巩固禁锢，从泉源上提防化解危机，净化市集处境，提振消费决心，为消费者定心消费、规划者平允角逐营造优异法治化营商处境。事合健身房美容院培训机构预付卡纠缠最高法颁发涉预付式开云电竞耗费规范案例
