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3月12日,欧莱雅正在检测La Roche-Posay理肤泉品牌Effaclar Duo清痘净肤双重医治乳时发觉了微量的苯。因为忧郁产物也许受到苯的污染,欧莱雅已正在美国召回其一起批次的Effaclar Duo。对此,欧莱雅中国方面回应南都记者表现,本次主动召回仅限美国和加拿大墟市。该含有过氧苯甲酰(BPO)的祛痘产物,仅正在美国和加拿大墟市出售,不涉及中国墟市。这是本年从此欧莱雅旗下产物第二次显现“苯”风云。
苯是国际公认的致癌物质。据悉,理肤泉Effaclar Duo清痘净肤双重医治乳产物的厉重因素为过氧化苯甲酰(BPO)开云电竞,别名过氧苯甲酰和过氧化二苯甲酰,可通过杀灭细菌到达调养痤疮的效益。过氧化苯甲酰的担心谧性会导致苯的酿成。正在国度药监局2021年5月修订的《化妆品禁用原料目次》中昭彰禁止过氧苯甲酰正在化妆品中的行使开云电竞。
目前,理肤泉Effaclar Duo+M水乳正在天猫官方旗舰店“战痘套装”中出售。
“基于对消费者和平的许可,咱们已与FDA(美国食物药品监视处理局)密相符作,主动将现存产物下架。”欧莱雅公然表现,仅正在理肤泉Effaclar Duo清痘净肤双重医治乳的某一批次产物中检测到少量的苯污染美妆。目前理肤泉正在天猫官方旗舰店里有一款Effaclar Duo+M水乳正在“战痘套装”中搭配出售,套装价钱为479元,页面显示已售1000+。
此前正在1月份,有媒体报道,正在美国墟市,欧莱雅旗下CeraVe适笑肤和其他BPO痤疮调养产物,被指含有高浓度致癌化学物质苯,欧莱雅面对起码六起整体诉讼开云电竞。当时欧莱雅对表回应称,涉事产物未正在中国出售开云电竞,且欧莱雅旗下一起产物均通过厉肃质检和和平性测试。
据南都此前报道美妆,黑猫投诉平台3月3日公布2024年度企业红黑榜,欧莱雅旗下的3CE和修丽可进入美妆周围黑榜前五榜单中。该平台通过“有用投诉量”“恢复量+确认实现量”“恢复率”“实现率”“响当令间”“初始分派时辰”等多个维度的影响因子筹划权重得出排行。3CE因眼影盘破损发霉且售后辞让,累计投诉659件,恢复率仅17.6%。有消费者正在3CE旗舰店买了眼影盘,收到的眼影盘商品有很首要的决裂以及污渍发霉斑点。申请售后商家说定损退款50%,退款金额是76.115 开云电竞,后续商家又称没有说过,不应许退款。修丽可则因其主打的“抗氧瓶”效益与实践传播不符,被投诉的音响愈加飞腾美妆。
3CE和修丽可均属于法国美妆巨头欧莱雅集团。南都此前曾报道,欧莱雅2月7日公布2024年年度财报,出售额拉长5.1%至434.8亿欧元(约合国民币3292亿元)创史册新高,买卖利润率到达创记录的20%开云电竞,买卖利润86.88亿欧元(约合国民币657.8亿元),同比拉长6.7%。财报显示,除北亚区表一起墟市杀青同比拉长,蕴涵中国正在内的北亚区出售额同比消重3.2%至103亿欧元(约合国民币780亿元),中国大陆的美妆墟市呈负拉长,这也是欧莱雅中国近14年来初次下滑。
其余,据36氪媒体音尘,欧莱雅发表理肤泉中国品牌总司理(General Manager)孟颖琪为巴黎欧莱雅中国品牌总司理,该委任将于2025年4月1日正式生效。
公然原料显示,孟颖琪结业于复旦大学音信学院告白系,以管培生的身份于2009年参预欧莱雅中国,一动手负担植村秀品牌的客户处理、收集扩张和出售等使命。之后,孟颖琪调到巴黎欧莱雅的染发团队,后接续负担该品牌的护肤和彩妆品类的墟市扩张。2022年3月美妆,孟颖琪从巴黎欧莱雅品牌生意总监辞职,承担理肤泉中国品牌总监。
2023年,欧莱雅将活性强壮化妆品部(Active Cosmetics Division)改名为皮肤科学美容职业部(Dermatological Beauty Division),理肤泉为该部分厉重营收品牌,年营收逾越10亿欧元。而按照2024年年度财报,皮肤科学美容部同比拉长9.8%至70.3亿欧元,是欧莱雅集团拉长最疾的板块。告急下架美妆巨头:展开云电竞现致癌物