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,正在产物必需多元丰裕且优质优价的根本哀求除表,他们还须要有恬逸愉悦乃至惊喜络续的体验开云电竞,这就让“全渠道才具”成为了时尚零售商们中央角逐力。深耕中国商场近20年的国际高端美妆零售商丝芙兰,一经正在这个流程中炼成了具有本身独到特性的“全渠道才具”。
衔接第二年落地中国的SEPHORiA丝芙兰美妆节(以下简称SEPHORiA)便是一个强有力的声明。
正在络续标奇立异,开荒数字本领完满线上渠道陶醉式美妆体验的同时,面临守候也欲望被品牌故事所感动、答应为品牌价钱观“用脚投票”、而且照旧热爱线下渠道所带来的典礼感的消费者们,丝芙兰中国采取将SEPHORiA引入中国——就像粉丝们具有明星演唱会、二次元喜爱者们具有漫展相通,美妆喜爱者正在丝芙兰细心筹划的SEPHORiA中开云电竞,碰见我方心仪的“宝藏品牌”、圆梦打卡启发我方的明星彩妆行家,也找到同好与社群,将我方相合于“美”的守候与遐思逐一完成。
10月26日至27日,一年一度的SEPHORiA正在上海西岸梦中央梦工场向全部美妆喜爱者们敞舒胸怀。
绵绵秋雨也没能窒碍消费者们的热心。从社交媒体上的分享就能看出,这场一年一度的美妆嘉会吸引了来自世界各地的消费者和会员主动插足,开张当天,“2024丝芙兰美妆节”话题仅正在幼红书上就一经有了14.1万次的浏览量。据官方统计,为期两天的勾当中,SEPHORiA迎来了4000余位考察者。
这一届SEPHORiA将“BEAUTY FUNHOUSE笑屋派对”定为主旨。为了也许使合心区别美妆范围的消费者都也许获取完满的派对体验,丝芙兰组筑了“丝家明星品牌堂”,精选来自环球,涵盖护肤、彩妆、香水、美发四大品类的50个顶流品牌,带来了突出200款美妆“宝藏单品”。
来自区别范围的美妆专家和幼红书美妆达人们则用细心打算的21堂笑屋行家班,与消费者们开展了零隔断亲密疏通,分享美妆秘笈与时尚美妆生存办法,带来“由内至表”的大度升级体验开云电竞。
精通的“显眼包”、仔细又充得志思性的“笑屋手册”、抓人眼球的笑屋阶梯、颜色缤纷的场内装配、一站式妆造间、人手一根的彩色棉花糖、细心策动的美妆大巡游……正在西岸梦中央这个当下最炎热的潮水荟萃地,丝芙兰再一次用“三步一景”仔细妥帖的勾当方法显现了对消费者需求的灵活洞察。
此中,“WE BELONG宣言”、“笑屋四格”、“笑屋扑扑湾”等勾当现场特设的多项数智化定造摄影与互动装配,是这场派对中最吸睛的“气氛组”——它们不单贴合今世年青人的社交需求,多元斗胆的表达立场也直击年青消费者心坎,潜移默化地告竣了丝芙兰所主张的多元化大度的转达与转达。
上海是本年环球SEPHORiA的第三站,也是亚洲区域首个SEPHORiA的举办地。引入并将SEPHORiA发扬成为一年一度的美妆嘉会,对付丝芙兰中国来说,是对环球运营战略的延展,也更是联合其近二十年的中国消费者洞察与全渠事理念落实、丰裕当地履历的又一次立异。
丝芙兰大中华区总司理丁霞姑娘流露:“SEPHORiA丝芙兰美妆节是风行环球的年度美妆盛事,咱们很舒畅衔接两年把它带到中国。第二届SEPHORiA丝芙兰美妆节广大返来受到中国消费者的激烈追捧,彰显了丝芙兰引颈潮水,以多元容纳之力共创大度社区的重大号令力。看到美妆喜爱者与环球品牌配联合伴正在笑屋派对上畅享快笑年光,我深感昂扬。丝芙兰的品牌魅力与其标新立异的美妆零售效劳密不成分,也永远以保持普遍美妆喜爱者与环球品牌为己任。咱们将自始自终为中国消费者带来更多惊喜体验,激动大度社区焕发发扬。”
线下勾当不单承载着转达品牌观念与价钱观的紧急效用,也是品牌与消费者完成亲密疏通的渠道,乃至也许直观地将品招牌召力与消费者喜好度极端透后地显现于人前。这一次的SEPHORiA,不单用一场吵杂派对完成了“仅正在丝芙兰”的效劳、选品、社群效劳与价钱观的延展,也声通晓我方与中国今世消费者之间的默契和联络。
起首,依据对消费群体的洞察与明白,丝芙兰中国告竣了一次堪称教科书的勾当预热。正在本次SEPHORiA的筹划中,丝芙兰阐述“8G网速”上风,将当下年青人最喜好、最守候的实质融入勾当策动,冲破了人们对付古板美妆节“中等得近似于品牌营业展会”的刻板印象,正在勾当预热阶段就依据充满惊喜与意思性的元素与设立,为本次“笑屋派对”带来了极高的筹议度,吸引了更多年青消费者的踊跃插手。
与此同时,西岸梦中央梦工场——本次勾当的举办地,本便是青年文明与艺术潮水气氛浓重,且当下年青人群体中最炎热的游街行止。得益于其特质美妆,这里为SEPHORiA带了更多的人潮,而丝芙兰也将多元化美的种子带来了这个代表了年青人们时尚潮水生存办法的荟萃地,为每一位羡慕优美的人们加油饱劲。
正在区别代际、区别年数消费者都也许享福我方的吵杂派对气氛中,丝芙兰也将“仅正在丝芙兰”的线下门店妆造与妆教效劳正在SEPHORiA中举行了全方位的显现。
正在“异常美 妆造间”中,来自5大品牌的专业化妆师与造型师们全天资时段待命,带来了一站式大牌妆造效劳,让每一位消费者,都随时也许以我方最得志的状况开云电竞,玩得喜悦,也正在派对希罕设立的摄影互动中,留下我方的“人生照片”。
对应着“仅正在丝芙兰”的美妆课程,来自四大范围、区别品牌的美妆行家们也来到“笑屋派对”现场,用21堂笑屋行家班课程,为消费者们带来相合于出圈妆容、养肤秘笈、护发造型、穿香指南的精巧分享。
此中,受丝芙兰邀请初次来到中国的NATASHA DENONA品牌创始人,也是多数美妆喜爱者们眼妆启发的Natasha Denona,用两场行家课手把手讲授眼妆窍门;MAOGEPINGLIGHT/毛戈平光韵带来的行家课中,MAOGEPING毛戈平艺术委员会委员、世界十佳造型师、国度高级化妆师谢珺分享了品牌最为符号性的骨相化妆伎俩;正在FENTY BEAUTY BY RIHANNA行家课上,香港区域彩妆行家Heybee带来了适用性与易学性兼具的化妆本事;TATCHA培训司理Eiffel Zhang讲述了品牌护肤理念;近来插足丝芙兰的UNISKIN优时颜,则由品牌研发总监胡璠分享了品牌形而上学。
不出不料,笑屋行家班现场的吵杂气氛也延展到了线上,很多“追星”胜利的消费者,都正在社交媒体上分享了我方与美妆行家们的互动与练习所得。
环球化的品牌资源加上灵活也急迅的消费者需求洞察,让丝芙兰成为了很多国际品牌来到中国的第一站,也是很多美妆喜爱者们心中寻找宝藏品牌、产物的应许之地。
从TATCHA、醉象,到本年头夏重磅发表全渠道入驻丝芙兰中国的FENTY BEAUTY BY RIHANNA,再到这一次正在SEPHORiA上告竣首秀的NATASHA DENONA,对付消费者来说,丝芙兰的头衔早已不再节造于“美妆零售商”,而是也许连接带来惊喜、供应陶醉式美妆体验的挚友伙伴。
正在丝芙兰为国潮品牌赋能、帮帮它们完成高端化发扬和生长的中央策略下,以MAOGEPINGLIGHT/毛戈平光韵、WEI蔚蓝之美为代表的国潮品牌们,也正在SEPHORiA上显现了全新的单品和细心筹划的展台。令人惊喜的是开云电竞,最新插足丝芙兰国潮品牌矩阵的优时颜与东边野兽也带来了意思性满满的互动体验开云电竞,正在SEPHORiA上掷地有声地完成了品牌观念正在更广大消费者群体中的转达。
当然,“仅正在丝芙兰”的多元化大度价钱观,也正在这场为全部美妆喜爱者们打造的勾当中,获得了亲近也结实的再现。
正在本届SEPHORiA上,以“WE BELONG宣言”合节举行显现、代表着丝芙兰对付多元化大度驱策与声援的“We belong to something beautiful”宣言是派对中最为注方针区域之一。正在丝芙兰希罕定造的摄影装配中,人们挑选着或无畏、或宽容的短语,构成独属于我方的大度立场宣言。正在一张张充满自傲、无畏表达自我的大片投放正在电子大屏中的阿谁刹那,丝芙兰“We belong to something beautiful”宣言正在与消费者们的共创中,有了具象化的显现,也完成了散布与转达的闭环。
从现场气氛与消费者们的居心“安利”中不难看出,正在这场以“派对”为名的勾当中,丝芙兰显现了一场真正事理上为消费者打造的线下嘉韶华应当有的形式,也正在寓教于笑的分享中,让品牌所坚决的“仅正在丝芙兰”的产物、体验与价钱观冲破文字与空间控造,极端丰润、立体的显现于消费者目下,并获取了共识。
与单个品牌比拟,具有更多元消费群体的零售商总能更灵活地看到并明白消费者需求。
对特定品牌与产物的欲望、化妆入门者的怯生与羞涩、商品利用中的猜疑、相合于颜色搭配的迷思、因为地舆节造不行完成的切身体验、正在美妆话题上对付归属感的渴求……这些永远存正在于消费者体验中的痛点,都被丝芙兰一步步用独家产物、美妆教学、数字科技、大度社群等等立异实施逐一攻破。
依据着我方的特有视角,丝芙兰也络续完满着对一代代中国美妆消费者的清晰,而且将这些“练习履历”反哺于筹办办法自身,带来了连接精进的、专业亲近的零售团队与精巧的选品,鸠集了最有生机的美妆社群,最终打造了一个牢固又变成互文的机合,完成了为消费者供应“仅正在丝芙兰”购物体验的宗旨。
与此同时,从进入中国商场之初便变成差别化、谛听消费者需求,邀请消费者们共创实质、协同发现“宝藏单品”的运营办法,也让丝芙兰中国也许灵活且精准的逮捕消费者的所思所思,并依据出色且多元化的环球品牌资源,连接为消费者带来当下国际上最新、最热点的品牌与产物,用如许的独家惊喜,“滚雪球”相通劳绩更广大的、区别代际消费者的喜好。
正在当下充满时机与挑衅的零售境况中,唯有对商场表示出绝对相信与韧性的企业,才也许正在风雨事后迎来丰富的果实。丝芙兰中国恰是如许做的。
截至目前,丝芙兰一经进入大中华区域突出100个都会,开设了350多家线大主流电商平台——丝芙兰中国用本质行径声通晓我方对中国商场的注意,也络续完满着全渠道触点,为消费者连接升级购物体验,完成着让更多“中国消费者找到通往大度的急促途径”的首肯。
从异日观念店的双店齐开,到SEPHORiA的落地与升级,再到连接络续来到中国商场、最热点也最适合中国消费者们的美妆品牌与产物,以及络续深化也连接具象化的“We belong to something beautiful”宣言……丝芙兰中国用坚决脚步款待着翻涌而至的新消费趋向与海潮,也以是被回馈着来自中国商场的信任。来岁,丝芙兰就将迎来进入中国的第二个十年,咱们守候着也信托着,丝芙兰中国为消费者带来更多的惊喜。面临具有“六边形需求”的消费者美妆零售商开云电竞能够奈何做?